Case Study

管理負担軽減し利便性アップ!

独自プリペイド管理の負担をゼロに!汎用キャッシュレス決済への移行で利便性が向上した事例をご紹介します。

Before

管理業務の肥大化

独自のプリペイドカード方式を採用していたため、チャージ機の「つり銭管理」、未消費分の「前受金管理」および「カード自体の発行・管理」に多大な工数がかかっていた。

現金の介在

社内での現金取り扱いが残り続けており、紛失リスクや集計の手間が課題となっていた。

NSSの提案

汎用キャッシュレス決済への移行

プリペイドカードを廃止し、利用者が日常的に使用している「交通系電子マネー」や「QR決済」への切り替えを提案。

スムーズな移行支援

車通勤の社員が多く交通系ICカードの利用習慣が薄い懸念があったが、事前アナウンスを徹底することで、混乱のないスムーズなシステム切替をサポート。

After

管理コストの大幅削減

現金の取り扱いが完全になくなり、チャージ機管理や前受金処理といった煩雑な事務作業が解消された。

利用者満足度の向上

「手持ちの電子マネーやQRコードが使える」と利用者から好評を得た。

決済速度の改善

決済スピードが向上し、食堂利用時の回転率アップにも寄与した。